Вывод денежных средств

В разделе  «Финансы»/ «Выплаты»  доступны следующие операции списания/зачисления вручную:

• Создать одиночный запрос – создание заявки на вывод денежных средств на привязанную карту или счет.

Для того чтобы создать одиночный запрос выполните следующие действия:

1. Нажмите на кнопку «Создать одиночный запрос» на панели задач, в открывшейся форме «Выбор аккаунт» найдите и выберите (ссылка «Выбрать») аккаунт.

2. В открывшейся форме «Новый запрос на выплату» заполните поля: «Кошелек», «Сумма», «Платежная система» и реквизиты карты/счета; и нажмите «Отправить». Обратите внимание, что реквизиты будут доступны в случае, если они указаны в Онлайнофисе в модуле My credentials. 

3. Запрос на выплату будет создан и появится на странице в списке запросов.

• Создать общий запрос – создание заявки на массовую выплату аккаунтам всей сети или аккаунтам выбранной страны.
• Экспорт запросов – экспорт всех активных (либо выделенных активных) заявок выбранной платежной системы с изменением статуса (если необходимо) в файл.

• Ручная обработка – обработка заявки вручную.

Для того чтобы обработать заявку/заявки вручную необходимо выполнить следующие действия:

1. Если вам необходимо обработать определенные заявки, то выберите их в списке с помощью «галочки». Нажатие на «галочку» в заголовке таблицы, выделит все заявки на странице.

2. Нажмите на кнопку «Ручная обработка» вверху страницы.

3. В открывшейся форме «Запросы в обработке» заполните поля:

• Запросы – отметьте нужный вариант «Все активные запросы», «Все запросы в статусе «В процессе»» или «Выбранный» (если были проставлен «галочки»).
• Выберите платежную систему, через которую данная заявка/заявки будет обработана, из выпадающего списка доступных систем.
• Отметьте установить статус заявки как исполненный – «Установить как исполненный» или «Установить как отмененный».

4. Нажмите «Отправить» для завершения операции.

 

В зависимости от статуса заявки различается цвет фона строки таблицы:

• Активная заявка - обычный (прозрачный) цвет.
• Заявка в процессе - светло-серый цвет.
• Исполненная заявка - серый цвет.
• Отмененная заявка - светло-розовый цвет.