Заказы

В разделе "Заказы" вы можете просматривать, искать, редактировать, удалять и создавать заказы на зарегистрированные в приложении продукты. 

Страница содержит такие данные о созданных заказах, как номер ордера, его текущие статусы (присутствие на складе, оплачен/не оплачен, создан/закрыт/возвращен и т.д.), даты создания и обновления, цена, сумма баллов и т.п. узнать полную информацию можно пройдя по ссылке, которой является номер заказа.

Данные на странице можно отфильтровать с помощью пользовательского фильтра (см. раздел «Пользовательский фильтр»). На странице «Ордера POS» отфильтровать можно по дате создания (выбрать с помощью календаря), по текущему статусу и по создателю.

Также доступен расширенный фильтр.

Создание заказа

Создание заказа состоит из трех шагов. Для создания нового заказа необходимо выполнить следующие действия

1. Нажмите на кнопку "Создать заказ" на функциональной панели задач.

2. На открывшейся странице "Основная информация" (первого шага) создания заказа заполните поля:

• Номер заказа - введите номер создаваемого заказа (необязательно).
• POS - выберите склад из списка доступных.
• Покупатель - выберите один из двух вариантов Розничный покупатель или Дистрибьютор.
  • Розничный покупатель - если выбран это вариант, то заказ создается на любого покупателя.
  • Дистрибьютор - при выборе этого варианта появляется два дополнительных поля для выбора дистрибьютора и его позиции применительно к дереву и заказ формируется на определенное имя.
• Примечание (Уведомление) - введите примечание к создаваемому заказу, которое затем будет отображаться на странице с подробной информацией этого заказа (необязательно).

3. После заполнения формы нажмите кнопку "Следующий шаг". На странице второго шага "Список продуктов" необходимо выбрать продукты, которые будут входить в заказ. На странице доступен поиск по категории, по SKU (артикул продукта) и по наименованию продукта. Также можно отметить поле "Только продукты на складе", для того чтобы отображались только продукты, которые есть на складе. 

Список продуктов можно импортировать в файл (см. раздел "Работа с таблицами").

4. На третьем шаге отображается весь заказ, с возможностью добавления скидки, редактирования количества, номера документа, примечания и удаления продукта. 

Добавить скидку можно двумя способами:

• с помощью значка редактирования - "карандаш"  в строке  продукта;
• с помощью значка "%" в меню таблицы.

Также, на этом этапе, можно добавить продукт, с помощью значка "плюс" в меню таблицы.

По нажатию на "плюс" открывается окно со списком продуктов. Для выбора добавляемого продукта, добавьте количество при помощи значка . Затем нажмите кнопку "Отправить" и продукт будет добавлен в список заказа.

5. Проверьте данные и нажмите "Подтвердить и создать" для создания заказа. Созданный заказ будет отображаться в самом верху списка заказов.

Редактирование заказа

Для редактирования заказа выполните следующие действия:

1. Кликните на номер заказа, который является ссылкой на страницу с данными заказа.
2. Открывшаяся форма совпадает с формой создания заказа на третьем шаге, с дополнительными функциями. Внесите необходимые изменения и они автоматически применятся к еще неоплаченному заказу.

Удаление заказа

Удалить заказ можно нажав на надпись "Крестик" (в правом блоке), по которой открывается окно подтверждения.

Нажмите "ОК" и заказ будет удален.

По клику на номер заказа в разделе "Заказы", который является ссылкой открывается страница с информацией о заказе и возможностью оплатить его, оформить возврат и распечатать.

Оплатить заказ

Оплатить заказ можно полностью или частично, с одного или нескольких доступных кошельков.

Для того чтобы оплатить заказ выполните следующие действия:

1. Нажмите на кнопку "Оплатить" на панели инструментов. В открывшейся форме введите необходимую сумму.  Типы оплат, кошельки настраиваются в POS.Wallet payments. 

2. Для добавления кошелька/кошельков нажмите кнопку "Добавить" в конце строки. Для отмены нажмите значок "корзина"  в конце строки.

3. По окончанию заполнения формы нажмите кнопку "Отправить" и заказ будет оплачен (кнопка "Оплатить" больше не отображается на панели инструментов, этого заказа).

Также можно создать возврат заказа.

Создать возврат

финальная форма с предустановленным списком товаров из исходного заказа, который можно изменить.

Для того чтобы оформить возврат заказы выполните следующие действия:

1. Нажмите на кнопку "Создать заказ" на панели инструментов. Кнопка отображается только в заказах со статусами Completed и Shipped соответственно. На открывшейся форме возврата отображается список товаров заказа необходимо проверить информацию и нажать "Подтвердить и создать".
2. При необходимости на форме можно редактировать следующие данные:
   1.  Введите номер возврата, если номер не введен, он присваивается автоматически.
   2. Примечание - можно ввести примечание.
   3. Возможность редактировать в строках заказа: количество, баллы, цену и т.д.
   4. В случае, если возвращается не весь заказ, а часть, то необходимо изменить поле "Количество" у товаров. Также можно установить количество равным 0 для невозвращаемых товаров. Общее количество возвращенного товара не может быть больше, чем было в связанном документе заказа.

3. Нажмите кнопку "Подтвердить и создать", для перехода в раздел "Возвраты" , где создается новый документ на возврат заказа (см раздел "Возвраты").

Распечатать

Для печати документа (заказа), выполните следующие действия:

1. Нажмите на кнопку "Печать" на панели инструментов.
2. На открывшейся печатной форме доступны следующие возможности: печать, сохранение на компьютер, пересылка формы по емейлу и т.д.